Novedades covid19

Retomamos la producción, los envios y reapertura de los showrooms en Barcelona y Nueva York.

En momentos como estos, el confort y bienestar que puede aportar una alfombra son especialmente importantes, esto nos impulsa a seguir con más ganas que nunca.

Os recormados que el 80% de nuestro catálogo está en estoc y preparado para enviar.

Nuestra prioridad durante todo este periodo ha sido la de asegurar el bienestar de la plantilla, así como el de nuestras familias y amigos, allí donde estemos.

Frente a la situación actual del Covid 19 estamos siguiendo todas las recomendaciones que desde el Gobierno y los departamentos de Salud aconsejan. Como empresa global, ante una problemática global, estamos muy atentos al avance de las medidas necesarias en cada uno de los países donde estamos presentes y actuaremos acorde a ellas en todo momento.

  • Actualmente parte del equipo ha empezado a volver a la oficina. ¡Qué bien volver a verse!
  • ¡Nuestros showroom en Barcelona y de Nueva York vuelven a estar abiertso! Ven y descubre las novedades 2020
  • Las restricciones se han suavizado en nuestros países productores, India, Pakistán y Nepal y la fabricación se ha reanudado. Todas nuestras alfombras estan tejidas por artesanos expertos. Debido al minucioso trabajo de producción que requieren algunos plazos de entrega podrán ser más extensos durante un periodo hasta que volvamos al ritmo habitual.
  • Hemos reforzado el servicio de Atención al Cliente, y contamos con un gran equipo de Supply Chain y personal propio en Índia y Pakistán que supervisarán toda la producción con dedicación intensiva para minimizar los efectos de las pasadas semanas.
  • Algunos envios pueden sufrir pequeños retrasos en el transporte debido a la situación global.

Sólo con paciencia y unidos podremos superar esto. Os iremos informando de cualquier novedad que vayamos conociendo.

Aprovechamos para agradeceros vuestro continuo apoyo.

¡Un fuerte abrazo y ánimos!